Antworten auf die häufigsten Fragen zu Ihrem M-net Anschuss

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Fragen und Antworten zu Mobilfunk

Was muss ich beim Anbieterwechsel (Kündigungsschreiben usw.) alles beachten?

Kündigen Sie bitte Ihren bestehenden Handyvertrag bei Ihrem Voranbieter. Falls Sie bisher einen Prepaidvertrag nutzen, , bitte inklusive Verzichtserklärung für Ihre Rufnummer. Oder nutzen Sie unseren Mobilfunk Wechselservice unter Tel. 0800-2906090 oder per Mail an kundenbetreuung@m-net.de https://www.m-net.de/wechseln/

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Rufnummer

Kann die Rufnummer einer Prepaid-Karte mitgenommen werden?

Kann bis zur erfolgreichen Portierung meiner Rufnummer vorübergehend eine andere Rufnummer zugeteilt werden?

Service

Passt die M-net SIM-Karte in mein Handy?

Was ist die RCS-Chatfunktion?

Wie aktiviere ich eine Tausch SIM-Karte

Wer stellt den Chat-Service bereit?

Was ist das Warnsystem Cell Broadcast und wie kann ich es nutzen?

Können ungenutzte Leistungen in den Folgemonat übertragen werden?

Vertrag

Ist die Anzahl an Mobilfunk-Verträgen pro Kunde beschränkt?

Wie lauten die Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen bei den M-net Mobilfunk-Tarifen?

Ist ein nachträglicher Tarifwechsel möglich?

Was verändert sich bei der Auslandsnutzung durch die EU Roaming Regulierung?

Kann ein M-net Mobilfunk-Tarif auch ohne M-net DSL-/Festnetzanschluss beauftragt werden?

Wo kann ich mich zu M-net Mobilfunk beraten lassen und einen Vertrag abschließen?

Mobilfunknetz

Welches Mobilfunk-Netz bietet M-net?

Bietet M-net auch LTE?

Bietet M-net auch WLAN-Telefonie (VoWiFi) an?

Kann ich schon vor meinem Wechsel erfahren, welche Netzqualität ich bei meinen präferierten Standorten zu erwarten habe?

Bietet M-net auch 5G?

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