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Identifikation, Analyse & Behebung der Störungen
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Zu den Auszeichnungen

Angebot gültig bis 04.12.2024 für Neukunden, in deren Haushalt in den letzten 6 Monaten kein M-net Internet-Festnetzanschluss vorhanden war. Der im Werbemittel kommunizierte Aktionspreis beträgt ab dem 7. Monat 29,90 € / 34,90 € / 39,90 € / 74,90 € (Internet 100 / 250 / 500 / 1000) bzw. 32,90 € / 37,90 € / 39,90 € / 74,90 € (Internet & Telefon 100 / 250 / 500 / 1000) und beinhaltet jeweils eine monatliche Gutschrift i.H.v. 10 € über 24 Monate. Die Gutschrift wird mit den mtl. Rechnungsbeträgen verrechnet; eine Barauszahlung ist nicht möglich. Ab dem 25. Monat beträgt der Preis 39,90 € / 44,90 € / 49,90 € / 84,90 € (Internet 100 / 250 / 500 / 1000) bzw. 42,90 € / 47,90 € / 49,90 € / 84,90 € (Internet & Telefon 100 / 250 / 500 / 1000). Für M-net Internet 50 bzw. Internet & Telefon 50 beträgt der im Werbemittel kommunizierte Aktionspreis in ausgewählten Gebieten ab dem 25. Monat 41,90 € bzw. 44,90 €. Bereitstellungspreis 0 € statt 59,90 €. Angebot gültig für Verträge mit Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Verfügbare Tarife abhängig von der Anschlussadresse des Kunden, der Anschlusstechnologie (Glasfaser, VDSL) und der technischen Gebäudeinfrastruktur (Verfügbarkeitscheck unter m-net.de). Für die Nutzung des Anschlusses ist ein Router erforderlich, der die technischen Voraussetzungen für das M-net Netz erfüllt.
Verfügbare Tarife und Angebote sind abhängig von der Anschlussadresse des Kunden, der Anschlusstechnologie (Glasfaser, VDSL) und der technischen Gebäudeinfrastruktur (Verfügbarkeitscheck unter m-net.de). Für die Nutzung des Anschlusses ist ein Router erforderlich, der die technischen Voraussetzungen für das M-net Netz erfüllt.
Angebot gültig für Neukunden, in deren Haushalt in den letzten 6 Monaten kein M‑net Internet‑Festnetzanschluss vorhanden war sowie für Bestandskunden mit einem Surf&Fon‑Flat 25 Regio/ Surf‑Flat 25 Regio/ Surf&Fon‑Flat 50 Regio/ Surf‑Flat 50 Regio/ Internet 25/ Internet & Telefon 25 Vertrag bei Tarifwechsel auf Internet & Telefon 50 bei Vereinbarung einer neuen Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Aktionspreis gültig in den ersten 24 Monaten; mtl. Preis für Internet & Telefon 50 ab dem 25. Monat 44,90 €. Zum mtl. Grundpreis wird eine Infrastruktur‑Pauschale i.H.v. 7 € für die Dauer des Vertrages berechnet. Die monatliche Gutschrift i. H. v. 5 € über 24 Monate für den beworbenen Tarif wird mit den mtl. Rechnungsbeträgen verrechnet; eine Barauszahlung ist nicht möglich. Bereitstellungspreis 0 € statt 59,90 €. Angebot gültig für Verträge mit Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Für Bestandskunden gilt eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monate. Bereitstellungspreis ohne Mindestvertragslaufzeit 99,90 €. Verfügbare Tarife abhängig von der Anschlussadresse des Kunden, der Anschlusstechnologie (Glasfaser, VDSL) und der technischen Gebäudeinfrastruktur (Verfügbarkeitscheck unter m‑net.de). Für die Nutzung des Anschlusses ist ein Router erforderlich, der die technischen Voraussetzungen für das M‑net Netz erfüllt. 2) Die Kinzigtal Total 2024‑Gutschrift i.H.v 50 € ist gültig bis zum 30.09.2024 (Verfügbarkeitscheck unter m‑net.de/). Der Betrag wird mit den mtl. Rechnungsbeträgen verrechnet; eine Barauszahlung ist nicht möglich.
Doppelter Upload: Bei entsprechender Beauftragung stellt M-net die doppelte Upload-Geschwindigkeit am Glasfaser-Anschluss des Kunden zur Verfügung. Option verfügbar für Internet 250, 500 und 1000 in ausgewählten Ausbaugebieten abhängig von der Anschlusstechnologie (Verfügbarkeitscheck unter m-net.de). Verfügbare Übertragungsgeschwindigkeiten am Anschluss des Kunden liegen zwischen den im Produktinformationsblatt angegebenen minimalen und maximalen Werten. Aktionspreis 0 € gültig bis 31.12.2024 für Verträge mit Mindestvertragslaufzeit 24 Monate (Änderungen vorbehalten).
Angebot gültig bis 21.10.2024. Angebot gültig für Neukunden, in deren Haushalt in den letzten 6 Monaten kein M-net Internet-Festnetzanschluss vorhanden war. Aktionspreis in den ersten 6 Monaten und Bereitstellungspreis 0 € statt 59,90 € gültig für Verträge mit Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Bereitstellungspreis ohne Mindestvertragslaufzeit 99,90 €. Verfügbare Tarife abhängig von der Anschlussadresse des Kunden, der Anschlusstechnologie (Glasfaser, VDSL) und der technischen Gebäudeinfrastruktur (Verfügbarkeitscheck unter m-net.de). Für die Nutzung des Anschlusses ist ein Router erforderlich, der die technischen Voraussetzungen für das M-net Netz erfüllt.
Die Gutschrift i. H. v. 319,90 € setzt sich wie folgt zusammen: 20 € Online-Vorteil + 240 € Aktionsrabatt (10 € mtl. über 24 Monate) + Kostenlose Bereitstellung im Wert von 59,90 €. Online-Vorteil: Einmalige Gutschrift für ausgewählte Tarife für Neukunden, in deren Haushalt in den letzten 6 Monaten kein M-net Internet-Festnetzanschluss vorhanden war, bei Online-Bestellung von M-net Internet mit Mindestvertragslaufzeit 24 Monate über m-net.de. Angebot verfügbar in Gebäuden mit M-net eigenem Glasfaser-Anschluss in München, Augsburg und Erlangen (Verfügbarkeitscheck unter m-net.de). Die Gutschrift wird mit den mtl. Rechnungsbeträgen verrechnet, eine Barauszahlung ist nicht möglich. Aktionsrabatt: Angebot gültig bis 04.12.2024 für Neukunden, in deren Haushalt in den letzten 6 Monaten kein M-net Internet-Festnetzanschluss vorhanden war. Die monatliche Gutschrift i. H. v. 10 € über 24 Monate für ausgewählte Tarife wird mit den mtl. Rechnungsbeträgen verrechnet; eine Barauszahlung ist nicht möglich. Angebot gültig für Verträge mit Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Verfügbare Tarife abhängig von der Anschlussadresse des Kunden, der Anschlusstechnologie (Glasfaser, VDSL) und der technischen Gebäudeinfrastruktur (Verfügbarkeitscheck unter m-net.de). Für die Nutzung des Anschlusses ist ein Router erforderlich, der die technischen Voraussetzungen für das M-net Netz erfüllt. Bereitstellungspreis: Bereitstellungspreis 0 € statt 59,90 €. Angebot gültig für Verträge mit Mindestvertragslaufzeit 24 Monate und für Neukunden, in deren Haushalt in den letzten 6 Monaten kein M-net Internet-Festnetzanschluss vorhanden war.
Die Gutschrift i. H. v. 349,90 € setzt sich wie folgt zusammen: 50 € Online-Vorteil + 240 € Aktionsrabatt (10 € mtl. über 24 Monate) + Kostenlose Bereitstellung im Wert von 59,90 €. Online-Vorteil: Einmalige Gutschrift für ausgewählte Tarife für Neukunden, in deren Haushalt in den letzten 6 Monaten kein M-net Internet-Festnetzanschluss vorhanden war, bei Online-Bestellung von M-net Internet mit Mindestvertragslaufzeit 24 Monate über m-net.de. Angebot verfügbar in Gebäuden mit M-net eigenem Glasfaser-Anschluss in München, Augsburg und Erlangen (Verfügbarkeitscheck unter m-net.de). Die Gutschrift wird mit den mtl. Rechnungsbeträgen verrechnet, eine Barauszahlung ist nicht möglich. Aktionsrabatt: Angebot gültig bis 04.12.2024 für Neukunden, in deren Haushalt in den letzten 6 Monaten kein M-net Internet-Festnetzanschluss vorhanden war. Die monatliche Gutschrift i. H. v. 10 € über 24 Monate für ausgewählte Tarife wird mit den mtl. Rechnungsbeträgen verrechnet; eine Barauszahlung ist nicht möglich. Angebot gültig für Verträge mit Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Verfügbare Tarife abhängig von der Anschlussadresse des Kunden, der Anschlusstechnologie (Glasfaser, VDSL) und der technischen Gebäudeinfrastruktur (Verfügbarkeitscheck unter m-net.de). Für die Nutzung des Anschlusses ist ein Router erforderlich, der die technischen Voraussetzungen für das M-net Netz erfüllt. Bereitstellungspreis: Bereitstellungspreis 0 € statt 59,90 €. Angebot gültig für Verträge mit Mindestvertragslaufzeit 24 Monate und für Neukunden, in deren Haushalt in den letzten 6 Monaten kein M-net Internet-Festnetzanschluss vorhanden war.
Die Gutschrift i. H. v. 399,90 € setzt sich wie folgt zusammen: 100 € Online-Vorteil + 240 € Aktionsrabatt (10 € mtl. über 24 Monate) + Kostenlose Bereitstellung im Wert von 59,90 €. Online-Vorteil: Einmalige Gutschrift für ausgewählte Tarife für Neukunden, in deren Haushalt in den letzten 6 Monaten kein M-net Internet-Festnetzanschluss vorhanden war, bei Online-Bestellung von M-net Internet mit Mindestvertragslaufzeit 24 Monate über m-net.de. Angebot verfügbar in Gebäuden mit M-net eigenem Glasfaser-Anschluss in München, Augsburg und Erlangen (Verfügbarkeitscheck unter m-net.de). Die Gutschrift wird mit den mtl. Rechnungsbeträgen verrechnet, eine Barauszahlung ist nicht möglich. Aktionsrabatt: Angebot gültig bis 04.12.2024 für Neukunden, in deren Haushalt in den letzten 6 Monaten kein M-net Internet-Festnetzanschluss vorhanden war. Die monatliche Gutschrift i. H. v. 10 € über 24 Monate für ausgewählte Tarife wird mit den mtl. Rechnungsbeträgen verrechnet; eine Barauszahlung ist nicht möglich. Angebot gültig für Verträge mit Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Verfügbare Tarife abhängig von der Anschlussadresse des Kunden, der Anschlusstechnologie (Glasfaser, VDSL) und der technischen Gebäudeinfrastruktur (Verfügbarkeitscheck unter m-net.de). Für die Nutzung des Anschlusses ist ein Router erforderlich, der die technischen Voraussetzungen für das M-net Netz erfüllt. Bereitstellungspreis: Bereitstellungspreis 0 € statt 59,90 €. Angebot gültig für Verträge mit Mindestvertragslaufzeit 24 Monate und für Neukunden, in deren Haushalt in den letzten 6 Monaten kein M-net Internet-Festnetzanschluss vorhanden war.
Die Gutschrift i. H. v. maximalen 399,90 € setzt sich wie folgt zusammen: Online-Vorteil + Aktionsrabatt (10 € mtl. über 24 Monate) + Kostenlose Bereitstellung im Wert von 59,90 €. Online-Vorteil: Einmalige Gutschrift für ausgewählte Tarife für Neukunden, in deren Haushalt in den letzten 6 Monaten kein M-net Internet-Festnetzanschluss vorhanden war, bei Online-Bestellung von M-net Internet mit Mindestvertragslaufzeit 24 Monate über m-net.de. Angebot verfügbar in Gebäuden mit M-net eigenem Glasfaser-Anschluss in München, Augsburg und Erlangen (Verfügbarkeitscheck unter m-net.de). Die Gutschrift wird mit den mtl. Rechnungsbeträgen verrechnet, eine Barauszahlung ist nicht möglich. Aktionsrabatt: Angebot gültig bis 04.12.2024 für Neukunden, in deren Haushalt in den letzten 6 Monaten kein M-net Internet-Festnetzanschluss vorhanden war. Die monatliche Gutschrift i. H. v. 10 € über 24 Monate für ausgewählte Tarife wird mit den mtl. Rechnungsbeträgen verrechnet; eine Barauszahlung ist nicht möglich. Angebot gültig für Verträge mit Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Verfügbare Tarife abhängig von der Anschlussadresse des Kunden, der Anschlusstechnologie (Glasfaser, VDSL) und der technischen Gebäudeinfrastruktur (Verfügbarkeitscheck unter m-net.de). Für die Nutzung des Anschlusses ist ein Router erforderlich, der die technischen Voraussetzungen für das M-net Netz erfüllt. Bereitstellungspreis: Bereitstellungspreis 0 € statt 59,90 €. Angebot gültig für Verträge mit Mindestvertragslaufzeit 24 Monate und für Neukunden, in deren Haushalt in den letzten 6 Monaten kein M-net Internet-Festnetzanschluss vorhanden war.
Neukunden-Aktion: Angebot gültig für Neukunden, die in den letzten 6 Monaten keinen M-net Internet-Festnetzanschluss hatten. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Bereitstellungspreis bei Surf&Fon- (Regio) bzw. Surf-Flat (Regio) Tarifen 0 € statt 49,90 € bei Online-Bestellung über m-net.de, einmaliger Bereitstellungspreis bei Surf&Fon-Fiber Regio Tarifen 149,90 €. Angebot verfügbar in München, Augsburg, Erlangen und Würzburg in Gebäuden mit M-net Glasfaser-Anschluss, in regionalen Gemeinde-Netzen in Bayern und im Main-Kinzig-Kreis sowie in weiten Teilen Bayerns und einigen angrenzenden Regionen. Surf&Fon-Fiber Regio verfügbar ausschließlich in gemeinsamen Ausbaugebieten der Deutschen Glasfaser (Partner der M-net) bei vorhandenem Glasfaser-Hausanschluss gemäß Ziff. 46. Verfügbare Tarife abhängig von Art der Gebäudeerschließung und -verkabelung sowie ggf. von der Länge der Teilnehmeranschlussleitung (Verfügbarkeitscheck unter m-net.de). Alle Preise inkl. MwSt. In bestimmten Regionen gelten gesonderte Tarife.
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