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Qualität durch objektive Prüfkriterien

M-net und Trusted Shops

Unsere Website www.m-net.de erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien und ist daher mit dem Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet. Diese Kriterien werden von unabhängigen Verbraucher- und Datenschützern fortlaufend weiterentwickelt.

  • Genießen Sie exzellenten Kundenservice und die Vorteile einer unkomplizierten und sicheren Online-Bestellung
  • Sicherer Umgang mit Ihren Daten durch den Trusted Shops Käuferschutz
  • Bei uns sind Sie auf der sicheren Seite
  • Das Gütesiegel für Ihr Vertrauen an uns
Zu Trusted Shops

Testurteile und Kundenstimmen

Weitere Meinungen zu M-net und unseren bereitgestellten Geräten.

CHECK24

So bewerten uns unsere Kunden

Durchweg positiv – M-net Kunden sind zufriedene Kunden. Das beweisen über 3.700 positive Kundenbewertungen. Sehen Sie selbst und lesen Sie hier die aktuellsten Kundenbewertungen auf dem Vergleichsportal CHECK24.

Zu Check24 Kundenbewertungen

M-net ist Preis-Sieger

Auszeichnung von FOCUS Money

2025 wurde M-net zum sechsten Mal in Folge als Preis-Sieger im deutschen Telekommunikationsmarkt ausgezeichnet. Die Studie "Preis-Sieger" wurde im Auftrag von FOCUS Money und Deutschland Test vom Institut für Management und Wirtschaftsforschung (IMWF) durchgeführt. Die Auszeichnung unterstreicht die erstklassige Kundenorientierung bei den Privat- und Geschäftskundenangeboten von M-net.

Exzellenter Kundenservice

Auszeichnung Wirtschaftswoche

Die renommierte WirtschaftsWoche zeichnete M-net im Frühjahr 2025 für exzellenten Kundenservice aus. Die Auszeichnung basiert auf einer Studie des Marktforschungsinstituts ServiceValue. Darin wurde die Qualität des Kunden- und Verbraucherservice von knapp 700 Unternehmen untersucht und bewertet.

Zertifizierungen

Offizielle Zertifizierungen von unabhängigen Instituten

M-net ist klimaneutral

TÜV Rheinland zertifiziert

Mit einer ambitionierten Klimastrategie arbeiten wir seit 2018 daran, unseren CO2-Fußabdruck zu verringern – und das mit Erfolg. Wir sind stolz darauf, heute der erste klimaneutrale Telekommunikationsanbieter in Deutschland zu sein. Die Zertifizierung erfolgte bereits 2021 nach Scope 1 und 2 des Greenhouse Gas Protocols durch den TÜV Rheinland und wurde 2022 und 2023 verifiziert. Insgesamt 90 Prozent unserer Treibhausgas-Emissionen konnten wir bereits mit umfassenden Maßnahmen reduzieren. Die restlichen zehn Prozent kompensieren wir derzeit nach höchsten Standards.

Mehr über unsere Klimaneutralität

ISO 9001: Für M-net ist Qualität Verpflichtung

Mit unserem zertifizierten Qualitätsmanagementsystem nach der Norm ISO 9001 stellen wir sicher, dass wir Ihnen jederzeit verlässliche, serviceorientierte und innovative Telekommunikationslösungen bieten können. Kontinuierliche Verbesserung ist für uns ein Grundprinzip: Wir arbeiten fortlaufend daran, unsere Abläufe effizienter zu gestalten und die Qualität unserer Services zu erhöhen.

ISO Zertifizierung Logo von DIN

ISO 27001: Ihre Daten in sicheren Händen

Unsere beiden Haupt-Rechenzentren in München und Augsburg sind nach ISO 27001 zertifiziert. Als international anerkannter Standard für Informationssicherheitsmanagementsysteme garantiert die Norm den Schutz von Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Informationen. Maximale Datensicherheit, zuverlässiger Schutz vor Cyberangriffen und ein vertrauenswürdiger Partner im Telekommunikationsbereich an Ihrer Seite.

ISO 50001: Energieeffizient vernetzt mit M-net

Energieeffizienz bei M-net folgt den internationalen Standards der Norm ISO 50001. Alle Standorte sind entsprechend zertifiziert, einschließlich aller Rechenzentren und technischen Betriebsräume. Das Ziel  jährlicher Prüfungen ist die stetige Steigerung der Energieeffizienz.  Zudem betreibt M-net alle Standorte ausschließlich mit Ökostrom. Das Energiemanagement ist eine Säule der Nachhaltigkeits-Strategie der M-net Telekommunikations GmbH.