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Fragen und Antworten zu M-net PIN

Was ist der Unterschied zwischen Kundenportal Passwort und M-net PIN?

Allgemeine Themen

Wo finde ich meine PIN?

Navigieren Sie im Kundenportal zum Menüpunkt „Meine Daten“. Im unteren Bereich der Seite finden Sie die Box „Zugangsdaten“. Bei Klick darauf gelangen Sie zum Bereich „Zugangsdaten verwalten“ und können dort Ihre M-net PIN einsehen und ändern: Jetzt einloggen

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Was ist, wenn ich meine PIN vergessen habe?

Was ist die M-net PIN?

Kann ich meine PIN ändern?

Kann ich mit einem Sachbearbeiter ohne PIN über meinen Vertrag sprechen?

Wie soll ich die PIN aufbewahren?

Was ist die E-Mail Verifikation und warum ist sie notwendig?

Brauche ich für eine Störungsmeldung eine M-net-PIN?

Habe ich für unterschiedliche Verträge unterschiedliche PINs?

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