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Ausland
Gemäß EU-Roaming-Verordnung können Sie die Leistungen Ihres M-net Mobilfunk-Tarifs (Gespräche, SMS, Datennutzung) ohne Aufpreis auch im EU-Ausland nutzen (EU-Roaming-Zone, siehe Preisliste Ausland Mobil: www.m-net.de/hilfe-service/downloadcenter). So gelten z.B. die in Ihrer nationalen Option bzw. in Ihrem Tarif inkludierten Einheiten (Gesprächsminuten, SMS, Daten) ebenso auch im EU-Ausland. Nach Verbrauch der Inklusiv-Einheiten gelten in der EU (EU-Roaming-Zone) dieselben Preise pro Minute / pro SMS / pro MB wie im Inland. Ankommende Gespräche im EU-Ausland sind kostenlos. Diese Regelung gilt nicht für die Verbindung zu Sonderrufnummern und Premiumdiensten. Sofern die Nutzung im Ausland möglich, fällt hierfür ein netzbetreiberabhängiger Zuschlag für den jeweiligen Roaming-Partner an.
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