Servus, schnelles Internet

Gib einfach deine Adresse in unseren Verfügbarkeits-Check ein. Du erfährst sofort, ob M-Glasfaser bei dir bereits verfügbar ist oder der Ausbau in Planung ist, und kannst direkt buchen.

Am besten sprichst du den Eigentümer von Wohnung oder Haus einfach auf deinen Wunsch nach M-Glasfaser an. Im Bestellprozess werden wir dich um die Zustimmung des Eigentümers bitten und fragen dich daher nach den Eigentümerdaten. Du kannst die Daten aber auch unkompliziert später nachreichen. Alle guten Gründe, warum sich ein Ausbau für Eigentümer lohnt, haben wir hier zusammengestellt.

Sollte der Ausbau zu M-Glasfaser bei dir geplant sein, kannst du den Tarif schon heute buchen. Du kannst unseren Übergangstarif direkt bei deiner Bestellung mitbuchen und surfst mit diesem Tarif, bis M-Glasfaser an deiner Adresse aktiviert ist. Der Übergangstarif wird dann automatisch abgeschaltet. Du hast also keine Wartezeit. Ob der Ausbau bei dir geplant ist, erfährst du, indem du deine Adresse in unseren Verfügbarkeits-Check eingibst.

Wenn an deiner Adresse M-Glasfaser geplant, aber noch nicht verfügbar ist, kannst du den Übergangstarif buchen. Du bestellst den Übergangstarif bei deiner M-Glasfaser Bestellung mit und surfst mit diesem Tarif, bis M-Glasfaser an deiner Adresse ausgebaut und aktiviert ist. Der Übergangstarif wird dann automatisch abgeschaltet. So sicherst dir den frühestmöglichen Start mit schnellem Glasfaser-Internet von M-net.

Der Wechsel zu M-net ist kinderleicht: Prüfe mit unserem Verfügbarkeits-Check, ob M-net an deiner Adresse verfügbar ist, und buche deinen Wunschtarif. Wir übernehmen anschließend die Kündigung bei deinem bisherigen Anbieter und kümmern uns um die Rufnummernmitnahme. Wir stellen sicher, dass du ohne doppelte Kosten so schnell wie möglich mit M-net lossurfen kannst. Alle Infos zu unserem Wechsel-Service findest du hier.

Der M-Glasfaser Ausbau erfolgt in mehreren Schritten. Zunächst besichtigen Fachleute dein Wohnhaus. Die Verlege-Varianten und Realisierbarkeit werden geprüft. Nach Zustimmung der Hausverwaltung bzw. des Eigentümers beginnt der Ausbau. Glasfaser-Leitungen werden vom Hausübergabepunkt (HÜP) im Keller bis in jede Wohnung zur Glasfaser-Teilnehmeranschlussdose (GF-TA)​ verlegt. Im letzten Schritt wird das Glasfasermodem (ONT) in jeder Wohnung angebracht. Jetzt kann der Router angesteckt werden. Nun kannst du mit M-Glasfaser in deiner Wohnung mit Highspeed-Geschwindigkeit surfen.

Informationen zum Glasfaser-Ausbau für Eigentümer haben wir hier zusammengestellt.

Wir empfehlen dir, einen von M-net zur Verfügung gestellten Router zu verwenden. Nur dann können wir vollständige Funktionsweise und optimalen Service sicherstellen. Bei M-net bieten wir dir jeweils die passende Router-Auswahl zu deinem Tarif an. Mit Router-Modellen wie TP-Link VX800v oder FRITZ!Box 7682 bietet M-net für jeden Bedarf das passende Modell.

Ob dein alter Router nutzbar ist, hängt von seinen Anschlüssen ab. In der Regel wird bei älteren Geräten ein vorgeschaltetes Glasfaser-Modem (ONT) benötigt. Router ohne direkten Glasfaser-Anschluss können so weiter genutzt werden, etwa für WLAN oder Telefonie. Jedoch geht dies oft mit Funktions- oder Geschwindigkeits­einschränkungen einher. Wir empfehlen dir, einen von M-net zur Verfügung gestellten Router zu verwenden, wenn du zu M-Glasfaser wechselst. Denn nur so können wir vollständige Funktionsweise und optimalen Service sicherstellen.

Die meisten Router, die M-net zur Verfügung stellt, sind Glasfaser-fähig. Das heißt, sie müssen nicht ersetzt werden. Bei Tarifwechsel prüfen wir jeden Einzelfall, ob ein neuer Router benötigt wird. Wir informieren dich hierzu individuell.

Du hast Fragen rund um die Kompatibilität deines vorhandenen M-net-Routers? Ruf uns kostenfrei an unter der Nummer 0800 723 99 43.

Im Rahmen des Glasfaser-Ausbaus ist es erforderlich, dass der Techniker unseres Ausbaupartners Zugang zu deiner Wohnung erhält, um die  Installation durchzuführen. Wann die Ausbauarbeiten stattfinden, erfährst du schriftlich oder per E-Mail und in Mehrfamilienhäusern auch per Hausaushang. 

Solltest du persönlich am nicht anwesend sein können, sorge bitte dafür, dass eine volljährige Person deines Vertrauens den Techniker in die Wohnung lässt. 

Kontaktdaten zum Ausbaupartner findest du z.B. auf dem Aushang in deinem Haus.

Da die Ausbauarbeiten das gesamte Gebäude betreffen, ist eine Verschiebung eines des Techniker-Termins nur in Ausnahmefällen möglich. Bitte kontaktiere uns in diesem Fall unter 089 552 998 55 (kostenlos).