M-net hat laut einer aktuellen Umfrage des Marktforschungsunternehmens Management Consult Dr. Eisele & Dr. Noll GmbH die zufriedensten Kunden in der Wohnungswirtschaft. Immobilienbesitzer, Hausverwalter und Bauträger vergaben Bestnoten für den regionalen Telefon-, Internet und Kabelfernsehanbieter. Im Februar dieses Jahres hat Management Consult 300 (Groß-)Kunden aus der Wohnungswirtschaftsbranche in Bayern befragt: 112 davon bezogen Dienstleistungen von M-net, 188 waren Kunden anderer Wettbewerber.
Das eindeutige Ergebnis der Befragung: M-net hat die zufriedensten Kunden. Als bekanntester TV-Anbieter gilt weiterhin Kabel Deutschland, doch M-net holt auf und belegt bereits den 2. Platz. Laut Umfrage bekommt M-net auch Bestnoten für sein Senderangebot, die Preise und die persönlichen Ansprechpartner im Unternehmen.
Hausverwalter haben oft Angst, dass beim Wechsel des TV-Anbieters etwas schief geht, doch mit M-net sind diese Sorgen unbegründet. Der Münchner Telekommunikationsanbieter liegt bei der TV-Umschaltung mit einer Gesamtnote von 1,8 deutlich vor Kabel Deutschland (Note 2,6) und dem Anbieter Kabel & Medien Service (Note 2,4). Durchweg gab es für den M-net-Service Bestnoten von den Kunden. Einen Schnitt von 1,4 gab es für Kompetenz, Freundlichkeit und Erreichbarkeit der M-net Ansprechpartner.
Weitere Informationen unter: www.m-net.de/wohnungswirtschaft
