Insgesamt erhielt M-net über alle fünf Einzelkriterien hinweg die maximal vergebene Note ‚gut‘. Unter allen Umfrageteilnehmern ist lt. Computer Bild eine langsame Internetverbindung mit das größte Ärgernis; 44 Prozent seien hierüber unzufrieden. Von den Umfrageteilnehmern, die sich für M-net ausgesprochen haben wurden hingegen im Besonderen das Tempo der Internetanschlüsse und der Service hervorgehoben. In dem positiven Ergebnis von M-net, die Internetgeschwindigkeit betreffend, spiegelt sich die Verfügbarkeit von zuverlässigen und schnellen Glasfaser-Internetanschlüssen, die M-net in weiten Teilen des Versorgungsgebietes bereitstellt. Rund 600.000 Haushalte verfügen dank der umfassenden Investitionen von M-net und seinen Partnern inzwischen über einen direkten Glasfaser-Internetzugang.
Aktuell bietet M-net alle Highspeed-Internet-Neukundenanschlüsse zum unverbindlichen 100 Mbit/s-Test. Damit ermöglicht M-net dem Anwender das wahre Geschwindigkeitserlebnis. Ruckelfrei HD- oder Ultra HD-Videos streamen, parallel surfen, spielen und arbeiten werden so zum echten Interneterlebnis. Sechs Monate stehen jedem Neukunden diese Möglichkeiten unverbindlich zur Verfügung. Anschließend wird der Internetanschluss automatisch auf die gebuchte Bandbreite eingerichtet. M-net bietet das Surf&Fon Angebot innerhalb des Testzeitraums von einem halben Jahr für 19,90 Euro monatlich an. Im Anschluss steht der Glasfaser-Internetanschluss ab 29,90 Euro monatlich zur Verfügung.
