Antworten auf die häufigsten Fragen zu Ihrem M-net Anschuss

Privatkunden 10

Fragen und Antworten zu Installation

WLAN-Optimierung

Wie kann ich mein WLAN-Signal optimieren?

Wie kann ich Störeinflüsse auf mein WLAN-Signal reduzieren?

Welche Einstellungen muss ich an meinem Computer ändern? Wo bekomme ich Hilfe, wenn ich sie benötige?

Wenn Sie Ihren Computer/Ihr Notebook über ein Netzwerkkabel anschließen, brauchen Sie keinerlei Einstellungen zu verändern. Wenn Sie Ihren Computer/ Ihr Notebook über WLAN anschließen, findet Ihr Computer das WLAN automatisch und zeigt es Ihnen an. Sie müssen hier dann lediglich den Netzwerkschlüssel eintragen (aus Sicherheitsgründen sind WLAN-Netze i.d.R. verschlüsselt). Wenn Sie ein M-net Endgerät (FRITZ!Box) haben, finden Sie den Netzwerkschlüssel auf der Gehäuseunterseite der FRITZ!Box aufgedruckt. Weitere Einstellungen sind ggf. noch für das M-net E-Mail-Postfach (z. B. in Microsoft Outlook) erforderlich. Sie finden Anleitungen dazu im Download-Bereich unter m-net.de.

Sollte es dennoch einmal Probleme geben, so helfen Ihnen unsere kompetenten Mitarbeiter im Kundenservice gerne weiter. Telefonnummern finden sie im Internet unter m-net.de.

Auf Wunsch können Sie auch unsere Komplett-Installation beauftragen. Hier erfolgt die Konfiguration Ihres PCs durch einen qualifizierten M-net Servicetechniker bei Ihnen vor Ort. Auf Wunsch werden Ihnen hier auch ein WLAN-Netz sowie M-net E-Mail eingerichtet.

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Wie richte ich meine E-Mail-Adressen und meinen Homepage-Speicherplatz ein?

Installationsablauf

Wie erfolgt die Installation des Endgerätes?

Wie erfolgt die Freischaltung des M-net Festnetz-Anschluss?

Wie bereite ich mich auf den Technikertermin vor?

Was mache ich, wenn der Techniker und ich uns verpasst haben?

Installationsanleitung

Gibt es eine Installationsanleitung für das M-net Endgerät?

Wie richte ich mein WLAN ein?

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