Meine Rechnung
Hier erklären wir Ihnen, wie sich Ihre Rechnung zusammen-
setzt und was die einzelnen Posten bedeuten.
Auf Seite 1 Ihrer Rechnung erhalten Sie alle wichtigen Informationen im Überblick.
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So erreichen Sie uns
Sie haben Fragen zu Ihrer Rechnung? Unsere Service-Mitarbeiter sind gerne für Sie da. Halten Sie hierfür bitte Ihre Kundennummer bereit (vgl. Punkt 2).
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2
Ihre Kunden- und Rechnungsdaten
Hier finden Sie Ihre Kunden- und Rechnungsnummer. Mit Hilfe dieser Daten können wir Ihnen bei Rückfragen rasch weiterhelfen.
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3
Bereitstellungs-/ Verbindungsentgelt
Das periodische Bereitstellungsentgelt enthält einmalige Kosten, wie z. B. Einrichtungsgebühren, und die monatlich wiederkehrenden Kosten für Ihren gewählten Tarif. Das Verbindungsentgelt bezieht sich auf Kosten, die durch einzelne Verbindungen entstehen.
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4
Bruttorechnungsbetrag
Dies ist der zu zahlende Rechnungsbetrag inklusive Umsatzsteuer.
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5
Informationen zur SEPA-Lastschrift
Sofern Sie am Lastschriftverfahren teil- nehmen, entnehmen Sie diesem Abschnitt die Information wann und von welchem Konto der Bruttorechnungsbetrag eingezogen wird.
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6
Aktuelle Informationen
In diesem Bereich finden Sie stets aktuelle Informationen zu unseren Produkten und attraktive Angebote.
Auf Seite 2 Ihrer Rechnung finden Sie detaillierte Informationen zu Ihren Produkten.
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1
Vertragsdaten
In diesem Abschnitt werden Ihnen Ihre Vertragsnummer sowie das gebuchte Produkt und der dazugehörige Tarif angezeigt. Sollten sie mehrere Verträge bei M-net haben, werden diese auf mehrere Seiten separiert.
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2
Bereitstellungsentgelt
Hier werden die einzelnen Positionen der einmaligen sowie wiederkehrenden Kosten aufgeführt. Zusätzlich sehen Sie unter jeder Position den jeweilige Abrechnungszeitraum. In diesem Abschnitt werden auch Inklusivleistungen aufgeführt (z. B. Elektronische Rechnung), die nicht separat berechnet werden.
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3
Verbindungsentgelt
Im Abschnitt Verbindungsentgelt sind alle Telefonverbindungen im Einzelnen aufgeführt. Hier werden auch diejenigen Verbindungen aufgeführt, die in Ihrem Tarif bereits durch eine Flatrate enthalten sind. Wenn Sie mehrere Rufnummern bei M-net haben, werden diese separat untereinander dargestellt.
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4
Summe Vertrag
Am Ende der Detailansicht sehen Sie die Summe aus Bereitstellungs- und Verbindungsentgelt. Da es sich hierbei um einen Nettobetrag handelt, d.h. exklusive 19% Umsatzsteuer, ist dieser Betrag geringer, als der auf Seite 1 ausgewiesene Gesamtrechnungsbetrag.
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