Registrieren Sie sich im M-net Kundenportal.

Und nutzen Sie die umfangreichen Online-Services.

Das Kundenportal erreichen Sie ganz einfach auf unserer Homepage unter Mein M-net. Um unsere Online-Services im Kundenportal zu nutzen, müssen Sie sich einmalig registrieren. Nach der Registrierung haben Sie sofort Zugang zum M-net Kundenportal.

Eine Registrierung im Kundenportal ist erst nach erfolgter Freischaltung Ihres Anschlusses möglich. Bitte halten Sie für die Registrierung Ihre Kunden- und Auftragsnummer (oder Debitorennummer) bereit, die Sie gemeinsam mit der Auftragsbestätigung von uns erhalten haben.

Kunden- und Auftragsnummer (oder Debitorennummer) für die Registrierung im M-net Kundenportal

Die Funktionen des Kundenportals in der Übersicht.

Ob Kundendaten, Rechnungen oder Ihre Verträge - hier haben Sie alles im Blick.

Ihre Kundendaten im Überblick

Ihre Kontaktdaten sowie Ihre Rechnungs- adresse und Bankverbindung können Sie im Kundenportal jederzeit einsehen und bearbeiten.

Zu Ihren Kundendaten

Ihr Vertrag im Überblick

Sehen Sie alles rund um Ihren M-net Vertrag ein, schließen Sie einen neuen Vertrag ab, buchen Sie Optionen dazu oder bestellen Sie weitere Endgeräte.

Zur Vertragsübersicht

Ihr Sicherheitspaket

Sicher surfen für Sie und Ihre Familie: Testen Sie das M-net Sicherheitspaket 3 Monate kostenlos oder sehen Sie Ihren Abonnementschlüssel ein.

Zu den E-Mail Postfächern

Ihr M-net Mobilfunk Bereich

Bestellen Sie Ihren gewünschten Mobilfunk-Tarif direkt online oder aktivieren Sie Ihre SIM-Karte.

Zum Mobilfunk-Bereich

Übersicht Ihrer Online-Rechnungen

Greifen Sie jederzeit auf Ihre letzten Rechnungen und Einzel­verbindungs­nachweise zu oder laden Sie sie herunter.

Zu den Online-Rechnungen

Verwaltung Ihrer E-Mail Postfächer

Verwalten Sie Ihre E-Mail-Postfächer, legen Sie die Speicherdauer für Ihre E-Mails fest und aktivieren Sie einen Spamfilter.

Zu Ihren Kundendaten

Online-Umzugsformular

Sie ziehen um? Beantragen Sie den Umzug Ihres Anschlusses ganz einfach und unkompliziert online.

Umzug beantragen

Erstellung Ihrer Homepages

Richten Sie ganz einfach neue Home- pages ein und konfigurieren oder löschen Sie bereits vorhandene Homepages.

Zu den Homepages

Einrichtung Ihres Webmailers

Legen Sie fest, wie häufig Ihr Posteingang aktualisiert wird, erstellen Sie persönliche Ordner und verwalten Sie Ihre Kontakte.

Zum Webmailer

Umfangreicher und auf Sie zugeschnittener Service

In Ihrem persönlichen M-net Kundenportal.

Weitere Beschreibungen und Hilfen zu Ihrem Anschluss finden Sie in den folgenden Anleitungen:

Einrichtung Ihres persönlichen E-Mail Postfachs

Alle wichtigen Infos
als PDF herunterladen

Hier finden Sie alle bei M-net verfügbaren Informationen und Anleitungen zu den Themen Internet und Festnetz, Mobilfunk, Konfiguration der Hardware u.v.m.

Zum Downloadcenter

Mein
M-net Forum

Tauschen Sie sich mit unseren Mitarbeitern und M-net Kunden zu unseren Produkten und Services aus.

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Mein persönlicher Ansprechpartner

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Ob in einer unserer Filialen, über unsere Hotline oder das Kontaktformular, unser Service-Team ist gerne für Sie da.

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So bewerten uns unsere Kunden

Durchweg positiv – M-net Kunden sind zufriedene Kunden

Das beweisen über 2000 positive Kundenbewertungen. Sehen Sie selbst und lesen Sie hier die aktuellsten Kundenbewertungen auf dem Vergleichsportal CHECK24.

Das beste Netz gibt's bei M-net

Höchste Punktzahl beim connect-
Festnetztest 2018

  • Gesamtsieger connect-Urteil: Sehr gut
  • Top-Werte in der Telefonie- und Datendisziplin
  • "Mit dem Glasfasernetz die Nase vorn"
FOCUS-MONEY Testsieger

Ergebnis Tarifbedingungen: M-net Spitze

CHECK24.de hat zehn DSL- und Kabelanbieter getestet und M-net zum zweiten Mal in Folge zum Sieger der Teilkategorie "Tarifbedingungen" gekürt.

  • Tarifbedingungen – 1. Platz (38,0 Punkte)
  • Gesamtwertung – 5. Platz (34,7 Punkte)
M-net überzeugt mit ausgezeichnetem Service

Bewertung durch ServiceRating GmbH

  • Servicemanagement: sehr gut
  • Service- und Beratungsleistungen: sehr gut
  • Servicewirksamkeit: sehr gut
M-net Neukunden-Hotline

"Sehr gut" im Bereich Service-Qualität unter den Festnetz & Internet-Anbietern

  • Lösungskompetenz
  • Freundlichkeit & Verständlichkeit
  • Hinweise zu Wartezeiten
  • Entertainment während der Wartezeit
  • Bewertungsmöglichkeit des Gesprächs
M-net ist ausgezeichnet

M-net wurde getestet und mehrfach positiv ausgezeichnet

  • Genießen Sie exzellenten Kundenservice und die Vorteile einer unkomplizierten und sicheren Online-Bestellung
  • Sicherer Umgang mit Ihren Daten durch den Trusted Shops Käuferschutz