Meine M-net Anleitungen

Schritt für Schritt zum Ziel mit unseren M-net Anleitungen.

Einrichtung Ihrer FRITZ!Box

Schnell und einfach in wenigen Minuten surfen und telefonieren — Schritt für Schritt verständlich erklärt.

Zu Anleitung

WLAN-Optimierung

Praktische Tipps zur Optimierung Ihres WLAN-Router von M-net.

Zur Anleitung

Mein M-net Kundenportal

Hier erfahren Sie alles über die Verwaltung Ihrer Kundendaten in unserem Kundenportal.

Zur Anleitung

Meine Rechnung

Sie haben Fragen zu Ihrer Rechnung? Wir erklären Ihnen, was wo steht und was es bedeutet.

Zur Anleitung

Ihr Umzug mit M-net

Sie ziehen um? Nehmen Sie uns einfach mit. Wir zeigen Ihnen wie das geht.

Zur Anleitung

M-net E-Mail

Sie möchten Ihr persönliches E-Mail Postfach einrichten? Wir zeigen Ihnen wie es geht.

Zur Anleitung

Rundum-Sorglos-Wechsel

Wechseln leicht gemacht. So einfach kommen Sie zu Ihrem M-net Wunschtarif.

Zur Anleitung

Auftragsstatus abfragen

Geben Sie Ihre Online-Bestellnummer ein, um Ihren aktuellen Auftragsstatus abzufragen.

Zum Auftragsstatus

Alle wichtigen Infos als PDF

Hier finden Sie alle bei M-net verfügbaren Informationen und Anleitungen zu den Themen Internet und Festnetz, Mobilfunk, Konfiguration der Hardware u.v.m.

Zum Downloadcenter

Support-Community

Tauschen Sie sich mit unseren Mitarbeitern und M-net Kunden zu unseren Produkten und Services aus.

Zum Forum

Wir sind für Sie da - Vor Ort und jederzeit

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Ob in einer unserer Filialen, über unsere Hotline oder das Kontaktformular, unser Service-Team ist gerne für Sie da.

Zum Kontakt
So bewerten uns unsere Kunden

Durchweg positiv – M-net Kunden sind zufriedene Kunden

Das beweisen über 2000 positive Kundenbewertungen. Sehen Sie selbst und lesen Sie hier die aktuellsten Kundenbewertungen auf dem Vergleichsportal CHECK24.

Das beste Netz gibt's bei M-net

Höchste Punktzahl beim connect-
Festnetztest 2018

  • Gesamtsieger connect-Urteil: Sehr gut
  • Top-Werte in der Telefonie- und Datendisziplin
  • "Mit dem Glasfasernetz die Nase vorn"
FOCUS-MONEY Testsieger

Ergebnis Tarifbedingungen: M-net Spitze

CHECK24.de hat zehn DSL- und Kabelanbieter getestet und M-net zum zweiten Mal in Folge zum Sieger der Teilkategorie "Tarifbedingungen" gekürt.

  • Tarifbedingungen – 1. Platz (38,0 Punkte)
  • Gesamtwertung – 5. Platz (34,7 Punkte)
M-net überzeugt mit ausgezeichnetem Service

Bewertung durch ServiceRating GmbH

  • Servicemanagement: sehr gut
  • Service- und Beratungsleistungen: sehr gut
  • Servicewirksamkeit: sehr gut
M-net Neukunden-Hotline

"Sehr gut" im Bereich Service-Qualität unter den Festnetz & Internet-Anbietern

  • Lösungskompetenz
  • Freundlichkeit & Verständlichkeit
  • Hinweise zu Wartezeiten
  • Entertainment während der Wartezeit
  • Bewertungsmöglichkeit des Gesprächs
M-net ist ausgezeichnet

M-net wurde getestet und mehrfach positiv ausgezeichnet

  • Genießen Sie exzellenten Kundenservice und die Vorteile einer unkomplizierten und sicheren Online-Bestellung
  • Sicherer Umgang mit Ihren Daten durch den Trusted Shops Käuferschutz