Um Ihre Daten zu jedem Zeitpunkt vor unbefugten Zugriffen zu schützen, führen wir die sogenannte „Zwei-Faktor-Authentifizierung“ ein. Dazu haben wir Ihnen per Post eine PIN geschickt.
Bei Anrufen an der M-net Hotline halten Sie bitte neben Ihrer Kunden- und Auftragsnummer auch Ihre persönliche M-net PIN bereit, um sich zu legitimieren.
Die M-net PIN dient dem Schutz Ihrer Daten und der erhöhten IT-Sicherheit. Sie verhindert, dass sich Unbefugte Zugang zu sensiblen Informationen verschaffen, zum Beispiel zu Ihren Kontoinformationen.
Hier erfahren Sie, wie Sie an Ihre M-net PIN kommen und wofür Sie sie benötigen.