Unsere Anleitungen

Hier erklären wir Ihnen Schritt für Schritt die Vorgänge und Angebote rund um M-net

  • Fritzbox einrichten: In wenigen Minuten surfen und telefonieren
  • Internetverbindung optimieren: Das beste aus Ihrer Verbindung herausholen
  • Umzug planen: Nehmen Sie uns einfach mit
Zu den Anleitungen

FAQ – Fragen und Antworten

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen, wie...

  • Was passiert bei Umzug?
  • Wie verwalte ich meine Vertragsdetails?
  • Wie erfolgt die Installation meines Anschlusses?
Zu den FAQs

Dokumente zum downloaden

Hier finden Sie alle Informationen und Anleitungen als PDF

  • Handbücher und Konfigurationsanleitungen zu den Endgeräten und Diensten von M-net
  • Konfigurationshilfen für E-Mail, Data-Space sowie zur WLAN-Optimierung
  • Tarif- und Produktinformationen auf einen Blick
Zum Downloadcenter

Ihr direkter Kontakt zu M-net

Möchten Sie uns schreiben oder anrufen? Hier finden Sie den richtigen Kontakt für Ihr Anliegen.

Per Telefon

Telefonkontakte für Privat- und Geschäftskunden

Online-Anfrage

Nehmen Sie schnell und einfach Kontakt mit uns auf

Anfrage starten

Im Store oder Zuhause

Lassen Sie sich persönlich von uns beraten

Persönlicher Termin Zum Shopfinder
Meine M-net Community
Meine M-net Community
  • Aktuelles über soziale Projekte, Gewinnspiele und M-net Events
  • Online-Support – Austausch mit unseren Mitarbeitern und anderen M-net Kunden. Hier werden Ihre Fragen beantwortet!
  • News zu unseren Produkten und neuen Ausbaugebieten
Werden Sie Teil unserer Community

Sie finden uns auf Facebook und im M-net Forum – jetzt folgen und immer auf dem Laufenden bleiben

Information zu COVID-19: Wir sind weiterhin für Sie da!

Wir schützen unsere Mitarbeiter, halten unser Netz stabil und arbeiten weiterhin täglich in gewohnter Qualität für unsere Kunden.

So bewerten uns unsere Kunden

Durchweg positiv – M-net Kunden sind zufriedene Kunden

Das beweisen über 3.000 positive Kundenbewertungen. Sehen Sie selbst und lesen Sie die aktuellsten Kundenbewertungen auf dem Vergleichsportal CHECK24.

M-net bleibt erste Wahl in Bayern
  • connect-Urteil: Sehr gut
  • Bestes Ergebnis unter allen in Bayern verfügbaren Internetanbietern
  • Top-Werte für unser Highspeed-Internet
M-net überzeugt mit ausgezeichnetem Service

Bewertung durch ServiceRating GmbH

  • Servicemanagement: sehr gut
  • Service- und Beratungsleistungen: sehr gut
  • Servicewirksamkeit: sehr gut
M-net erhält den Innovationspreis 2019 von FOCUS Money

Auszeichnung für Technologie und Produktneuheiten

Im Bereich Telekommunikation wurde Bayerns führender Glasfaseranbieter M-net mit dem Innovations­preis 2019 ausgezeichnet. Mit 77,8 von 100 Punkten zählt das Unternehmen zu den fünf innovativsten in der deutschen TK-Branche.

M-net ist ausgezeichnet

M-net wurde getestet und mehrfach positiv ausgezeichnet

  • Genießen Sie exzellenten Kundenservice und die Vorteile einer unkomplizierten und sicheren Online-Bestellung
  • Sicherer Umgang mit Ihren Daten durch den Trusted Shops Käuferschutz
  • *Alle Preise inkl. MwSt. und ggf. zzgl. Versandkosten