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WLAN-Optimierung

Wie kann ich mein WLAN-Signal optimieren? Wie kann ich Störeinflüsse auf mein WLAN-Signal reduzieren?

Computer-Einstellungen

Welche Einstellungen muss ich an meinem Computer ändern? Wo bekomme ich Hilfe, wenn ich sie benötige?

E-Mail-Adresse und Homepage

Wie richte ich meine E-Mail-Adressen und meinen Homepage-Speicherplatz ein?

Endgerät

Benötige ich für die Nutzung des Surf&Fon-Anschlusses zusätzliche, eigene Endgeräte (z. B. ein Modem)?

Installationsablauf

Wie erfolgt die Installation des Anschlusses? Wie erfolgt die Installation des Anschlusses?

Bei Glasfaser-Anschlüssen bis ins Gebäude oder bis in die Wohnung des Kunden wird der Anschluss von einem M-net Servicetechniker vor Ort installiert. Sofern Sie ein M-net Endgerät (Router) beauftragt haben, beinhaltet die Installation auch die Inbetriebnahme dieses Routers und dessen Konfiguration für den Internet- und Telefonanschluss. Bei anderen M-net Anschlüssen müssen Sie lediglich die Kabel gemäß der dem M-net Endgerät beiliegenden Installationsanleitung anschließen. Die Konfiguration des Endgerätes erfolgt dann bei allen Surf&Fon-Flat Anschlüssen automatisch bei erstmaligem Einstecken. Wenn Sie einen eigenen Router verwenden möchten, so müssen Sie sich selbst um die Inbetriebnahme und die Konfiguration Ihres Routers für den M-net Anschluss kümmern. M-net stellt Ihnen hierfür die Schnittstellenbeschreibung und Ihre Zugangsdaten zur Verfügung. Die technischen Sachverhalte sind jedoch komplex und i.d.R. nur technisch versierten Kunden verständlich. Achten Sie daher darauf, dass der Router die M-net Schnittstellenbeschreibung vollumfänglich unterstützt und dass die Zugangsdaten korrekt hinterlegt sind.

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Installationsanleitung

Gibt es eine Installationsanleitung für das M-net Endgerät? Wie richte ich mein WLAN ein?

PC-Voraussetzungen

Was benötige ich für meinen Computer, um Surf&Fon zu nutzen?
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