Wenn Sie Ihren Computer/Ihr Notebook über ein Netzwerkkabel anschließen, brauchen Sie keinerlei Einstellungen zu verändern. Wenn Sie Ihren Computer/ Ihr Notebook über WLAN anschließen, findet Ihr Computer das WLAN automatisch und zeigt es Ihnen an. Sie müssen hier dann lediglich den Netzwerkschlüssel eintragen (aus Sicherheitsgründen sind WLAN-Netze i.d.R. verschlüsselt). Wenn Sie ein M-net Endgerät (FRITZ!Box) haben, finden Sie den Netzwerkschlüssel auf der Gehäuseunterseite der FRITZ!Box aufgedruckt. Weitere Einstellungen sind ggf. noch für das M-net E-Mail-Postfach (z. B. in Microsoft Outlook) und für den M-net Homepage-Speicherplatz erforderlich. Auch das ist nicht kompliziert. Sie finden Anleitungen dazu im Download-Bereich unter m-net.de.

Sollte es dennoch einmal Probleme geben, so helfen Ihnen unsere kompetenten Mitarbeiter im Kundenservice gerne weiter. Telefonnummern finden sie im Internet unter m-net.de.

Auf Wunsch können Sie auch unsere Komplett-Installation beauftragen. Hier erfolgt die Konfiguration Ihres PCs durch einen qualifizierten M-net Servicetechniker bei Ihnen vor Ort. Auf Wunsch werden Ihnen hier auch ein WLAN-Netz sowie M-net E-Mail und M-net Homepage-Speicherplatz eingerichtet. Weitergehende Hilfestellung zur Bedienung von Computer und Internet erhalten Sie zudem über unseren Servicepartner Expertiger unter www.expertiger.de/partner/m-net