Wenn Sie den Eindruck haben, Sie zahlen viel zu viel Geld für die Nutzung Ihres Telefonanschlusses, wenn Sie mit der Service- oder Netzqualität Ihres Providers nicht zufrieden sind oder wenn Sie Telefon- und Internetanschluss zusammenlegen möchten, dann empfiehlt es sich, den Telefonanbieter zu wechseln. Wer schon seit Jahren denselben Telefonvertrag hat, der zahlt meistens unnötig hohe Gebühren beim Telefonieren. Mittlerweile haben sich dank der neuen Möglichkeiten der Internettelefonie die Kosten für die Verbindungen stark reduziert. Flatrates ins deutsche Festnetz, in alle oder ausgewählte Mobilfunknetze oder ins Ausland sind heute problemlos verfügbar und machen das Telefonieren wesentlich günstiger und angenehmer. Mit einer Flatrate zahlen Sie einmal im Monat einen fixen – vorher im Vertrag festgelegten – Betrag, über den Sie zeitlich unbegrenzt mit Ihrer Familie, Freunden und Bekannten plaudern können. Sie sollten daher schon alleine aus Kostengründen unbedingt den Telefonanbieter wechseln, wenn Sie noch über eine inzwischen veraltete Analogfestnetz- oder ISDN-Anlage verfügen. Moderne Anschlüsse über die Internetleitung auf IP-Basis, genannt Voice over IP oder kurz VoIP, kommen mittlerweile durchaus an den Festnetz-Standard bei der Übertragungsqualität heran.

Neben den Kostenersparnissen macht es Sinn, den Telefonanbieter zu wechseln, um Telefon- und Internetanschluss von nur einem Anbieter zu beziehen. So zahlen Sie monatlich nur eine Rechnung und bekommen alle Serviceleistungen aus einer Hand. Das macht sich selbst bei dem Wunsch nach einem erneuten Providerwechsel bezahlt, denn Sie haben nur einen Vertrag zu kündigen. Viele unserer Kunden entscheiden sich auch für das Komplettpaket mit Highspeed-Internet, Telefon-Flat und Fernsehen – da sind zeitversetztes Fernsehen, 100 Sender (auch in HD), der Zugang zu zahlreichen Apps, Mediatheken und Online-Videotheken ebenfalls inklusive.

Auch kann es sich lohnen, in regelmäßigen Abständen den DSL-Anbieter zu wechseln oder zumindest darüber nachzudenken. Vor Ablauf der Vertragsbindung ist es vorteilhaft, die aktuellen Preise zu vergleichen und vor einem DSL-Wechsel mit dem eigenen Provider über die Konditionen zu verhandeln. So bekommen Sie unter Umständen ein besseres Preisangebot oder eine höhere Breitbandkapazität. Viele Nutzer entscheiden sich auch für einen Internet-Wechsel, weil sie mit der Servicequalität unzufrieden sind. Achten Sie darauf, dass Sie ausreichend und kostenlose Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme zur Verfügung haben. Über Internetbewertungen lässt sich zudem schon vorab eine Ahnung davon bekommen, wie hoch die Kundenzufriedenheit bei einem Anbieter ist. Ein Internet-Wechsel ist auch ratsam, um sich mit dem neuesten Stand der Technik auszurüsten. Wenn Ihr Haus oder Ihr Verteiler an der Straße bereits über eine Glasfaserverbindung verfügt, sollten Sie diese auch nutzen. Mit den schnellen VDSL-Leitungen oder reinen Glasfaseranschlüssen surfen und telefonieren Sie noch komfortabler mit Highspeed-Internet.

Ein DSL-Anbieterwechsel beziehungsweise ein Wechsel des Telefonanbieters ist im Grunde ganz einfach. Informieren Sie sich zunächst über die Kündigungsfrist und die Modalitäten in den Vertragsunterlagen zu Ihrem derzeitigen Anschluss. Auch die Kundenhotline des Anbieters gibt Ihnen Auskunft. Haben Sie sich für einen neuen Provider entschieden, überlassen Sie diesem dann die weiteren Schritte. Kündigen Sie nicht selbst, damit der Wechsel nahtlos funktioniert. Sollten Sie bereits bei Ihrem alten Internetprovider gekündigt haben, empfiehlt es sich, mindestens zwei Wochen vor dem bestätigten Kündigungstermin einen neuen Tarif zu wählen und dem neuen Anbieter den Anschlusstermin mitzuteilen. Sollten Sie Ihren bisherigen Vertrag noch nicht sofort kündigen können, erinnert Sie gerne der M-net Wechselwecker rechtzeitig per E-Mail an den ausstehenden Kündigungstermin.

Mit dem Rundum-Sorglos-Wechsel von M-net ist eine Telefon- und Internetanbieter-Umstellung besonders leicht. Sie brauchen sich lediglich für den für Sie passenden Tarif entscheiden und diesen bei uns online oder in einer Filiale bestellen – dann können Sie sich entspannt zurücklehnen. Wir kümmern uns um alle Formalitäten, von der Kündigung Ihres alten Vertrags bis hin zur Installation des neuen Anschlusses und der professionellen Konfiguration Ihrer FRITZ!Box durch einen M-net-Techniker bei Ihnen zu Hause.

Selbstverständlich können Sie Ihre vorhandene Telefonnummer übernehmen und beibehalten. Auch die Rufnummernmitnahme ist in unserem Rundum-Sorglos-Wechsel inbegriffen. Dieser Service ist für Sie kostenlos. Allerdings ist es möglich, dass Ihr bisheriger Anbieter für die abgebende Portierung einer Rufnummer ein Entgelt verlangt, das von M-net nicht übernommen wird. Informieren Sie sich am besten vor dem Wechsel über die Konditionen bei Ihrem derzeitigen Provider – dann können Sie sich überlegen, ob Ihnen die zusätzlichen Kosten die Beibehaltung Ihrer Rufnummer wert sind. Sollten Sie noch Fragen zu den Tarifen von M-net und zum Wechselvorgang haben, dann zögern Sie nicht, sich durch unsere Experten beraten zu lassen. Sie erreichen sie in den mehr als 500 M-net Shops vor Ort. In ausgewählten Gebieten können Sie sogar einen Termin bei sich zu Hause vereinbaren. Und natürlich steht Ihnen unsere kostenlose Infoline für ein persönliches Beratungsgespräch zur Verfügung. Alle Kontaktmöglichkeiten und Details finden Sie hier.