M-net hat für Bestandskunden kundenfreundliche Wechselregelungen. Die Möglichkeiten für Tarifwechsel, d.h. eine Änderung des Basistarifes, sind jedoch abhängig vom aktuellen und gewünschten Tarif sowie von der Laufzeit Ihres Vertrages.
Sie können z.B. jederzeit in einen leistungsstärkeren Basistarif mit mehr Bandbreite (z. B. Surf&Fon-Flat 600) wechseln; der Wechsel in einen leistungsschwächeren Tarif ist bei Laufzeitverträgen frühestens zum Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich. Tarifoptionen können Sie jederzeit hinzubuchen oder mit einer Frist von 6 Wochen wieder kündigen (Preise für nachträgliche Änderungen siehe Preisliste).
Für Anschlussoptionen und Endgeräte gelten abhängig von Ihrem Vertragsstand ggf. die gleiche Mindestvertragslaufzeit und Kündigungsfrist wie für den Surf&Fon-Basistarif. Details hierzu finden Sie in den AGB Ihres Vertrages.
Unsere Mitarbeiter im Kundencenter (kostenfreie Rufnummer 0800 2906090) oder Shop beraten Sie gerne und unterbreiten Ihnen ein individuelles Angebot. Alternativ können Sie auch im M-net Kundenportal Ihre Tarifwechsel Möglichkeiten zur Vertragsänderung prüfen.